МОДЕЛ НА КОНСУЛТАТИВEН ЦЕНТЪР ПО ЗАВИСИМОСТИ
- Визия
- Цел
- Задачи
- Предоставяне на услуги за идентифициране на проблема, консултиране и насочване на клиентите
- Партньорство с професионалисти и институции работещи в сферата на зависимостите
- Сътрудничество и осигуряване на устойчивост на консултативните центрове и на техните практики.
- Целева група
- употребяващи – експериментално и проблемно
- зависими от ПАВ, алкохол, хазарт
- близки – родители, роднини, партньори и други
- Дейности
- консултации по проблема - индивидуални и фамилни.
- информация относно естеството на зависимостта, етапите на нейното формиране, възможностите за лечение и рехабилитация в страната.
- мотивиране за промяна
- консултиране при изграждане на умения за социална адаптация.
- насочване към програми за лечение с агонисти и агонист –антагонисти, рехабилитационни програми, програми за семейства, групи за взаимопомощ и др.
- проследяване на насочването чрез контакта с програмата и клиента
- телефон
- интернет
- личен
- DAST 20 – дава информация относно индикаторите за проблемна употреба
- AUDIT – индикатор за проблемна употреба на алкохол
- CRAFFT – дава информация за проблемната употреба при тийнейджъри на алкохол и наркотици
- други
- CRISTO
- ASI
- клинично-оценъчно интервю (експлорация)
- мотивационно интервю
- психодинамичен подход
- системен подход
- когнитивно- поведенчески подход
- Предоставяне на информация за социални услуги.
- Водене на случай от социалния работник.
- критерии за насочване
- подготовка на клиента за насочване
- информиране на организацията, към която е насочен клиентът (записване на час за първа среща с колега от институцията към която е насочен, с което се цели засилване на ангажимента на клиента)
- предоставяне на координатите на организацията.
- чрез връзка с клиента
- чрез връзка с организацията
- консултиране по отношение на зависимостта, отношенията в семейството на зависимия
- мотивиране за промяна на комуникацията и поведението към зависимия или проблемно-употребяващия ПАВ, алкохол или лицето с хазартна зависимост
- насочване към програма или услуги, предоставящи помощ за семейството и близките.
- проследяване на насочването към програми за семейството посредством контакт с професионалистите, контакт с клиента
- телефон
- интернет
- директен контакт на място
- на семейната ситуация
- ролята на употребата в семейството
- роли в семейството
- мотивиране на търсене на помощ за себе си
- мотивиране за търсене на помощ на зависимия или проблемно-употребяващия техен близък
- консултиране по отношение на родителската роля в процеса на промяна
- консултиране по отношение на ролите в семейството
- консултиране по отношение на ролята на интимния партньор и неговата подкрепа по отношение на зависимия или проблемно-употребяващия
- 4.Насочване
- подготовка на семейството и близките за насочване
- обаждане в организацията, към която ще бъдат насочени клиентите
- предоставяне на координатите на организацията
- чрез връзка с клиентите
- чрез връзка с институцията
- Достигане до клиентите
- С партньорството на програми, работещи сред активно употребяващи наркотици
- препращане от професионалисти – служби по пробация, училищни психолози, лекари телефонни линии по проблемите на веществата
- чрез реклама /стикери, медии и др./
- посредством уеб- сайтове и друга информация в Интернет пространството
- Популяризиране
- информационни материали – брошури, стикери
- медийни изяви, като организиране на пресконференции, целеви публикации по темите на наркоманиите
- провеждане на дни на отворените врати
- реклама на КЦ в учебни заведения – средни училища и ВУЗ – ове.
- професионални срещи
- разпространение на информационни материали в аптеки, лекари /ранни интервенции/
- справочник за службите, предлагащи помощ
- Сътрудничество
- Със структури/организации, от които зависи изпращане на клиенти към центъра.
- Със структури/организации и професионалисти, към които се насочват клиенти от центъра.
- Кръгли маси/работни срещи.
- Директен и индиректен контакт.
- Прозрачност и отчетност за дейността на КЦ.
- Даване и получаване на обратна връзка за клиентите, анализиране на получените данни.
- Укрепване на КЦ, като съществен елемент от веригата структури, работещи в областта на зависимостите
- Обмен на опит и обратна връзка с цел използване на най-удачните и ефективни практики
- Създаване на стабилни работни модели
- Партниране и създаване на съвместни дейности
- Осигуряване на устойчивост
- Мултиплициране на опита
- Работна среща за обмен на опит на работни практики
- Издаване на информационни материали, популяризиращи центровете
- Популяризиране в интернет пространството
- Обмен на опит и обратни връзки
- Организиране на пресконференции и съвместни медийни изяви
- Целево развитие и надграждане на дейностите в КЦ
- Изработване на план за бъдещи дейности
- Супервизия – организационна и клинична за работата с клиенти.
Консултативен център по зависимости – съпричастност, професионализъм и алтернатива за употребяващите ПАВ, алкохол и хора с хазартна зависимост.
Осигуряване на адекватен отговор за употребяващите ПАВ, алкохол и хора с хазартна зависимост и техните близки, посредством предоставяне на алтернатива и повишаване на достъпа до програми и услуги за лечение и рехабилитация.
5.1. Работа, с употребяващи ПАВ и хора с различни видове зависимо поведение: - скрининг и оценка на проблема с ПАВ, алкохол или хазарт, посредством съответните инструменти и методи.
Етапи на консултативния процес
1.Първичен контакт
2. Скрининг
3.Оценка
4. Консултиране – мотивиране и оказване на социална и емоционална подкрепа.
психологично консултиране – Психологичното консултиране е насочено към конкретни жизнени проблеми, чрез тяхното регулярно изследване и обсъждане. Консултирането работи с тях в относително кратък интервал от време – от няколко седмици. При този вид взаимодействие, на клиента се предоставя възможност да говори свободно за важни поведенчески и емоционални проблеми, свързани с употреба на ПАВ, с квалифицирано, независимо и обективно лице по начин, различен от доброжелателния светски разговор на обичайната социална ситуация.
Цел: Подпомагане на клиентите за стабилизиране в психологичен план и вземане на решения за промяна, свързани с проблемно поведение на употреба на ПАВ и/или алкохол, и патологичното поведение свързано с хазарт.
Методи:
социално консултиране: В процеса със справяне със зависимостта е съществена ролята на личната социална реализация. В този смисъл предоставянето на консултации по проблеми, свързани с функционирането на индивида в социума, индиректно повлиява справянето със зависимостта.
Цел: Подобряване на социалното функциониране на клиента.
Методи:
5. Насочване
6. Проследяване
Работа с родители и близки на клиента.
Етапи на консултативния процес с родителите и близките на зависимия или проблемно-употребяващия:
1 . Първичен контакт
2. Оценка
3. Консултиране
5. Проследяване
Цел : Достигане до по-голям обхват клиенти за предоставяне на съответните услуги.
Начини за достигане до целевата група:
Сътрудничеството на КЦ с други структури, партньори, професионалисти е неделима част от тяхната дейност.
Сътрудничеството е нужно да се осъществява в два целеви аспекта:
Поддържането на постоянен контакт с тях ще обезпечи нормалното и ефективно функциониране на КЦ.
Начини за поддържане на сътрудничество:
Сътрудничество между съществуващите КЦ:
Цели и задачи: